广州赛乐赛如何处理物流投诉问题？

对于消费者投诉，很多企业并不希望碰到，毕竟被消费者投诉，是一件挺头痛的事。但是赛乐赛公司对自己的产品有信心，同时对自己的服务有信心，因此成立了赛乐赛投诉中心。赛乐赛是OTC减肥药，为了保障药品质量，发的快递都是顺丰的医药专线，因而会收到一些物流上的投诉，接下来的内容就来给大家说说广州赛乐赛如何处理物流投诉问题的。


广州赛乐赛如何处理物流投诉问题？
　
大部分顾客投诉赛乐赛，都是因为物流信息更新慢，一直停留在一个地点才会有此举动，所以赛乐赛投诉中心在接到这样的投诉后，工作人员会根据物流更新的信息，再结合消费者提供的具体地址，告知他们到达目的地的大概时间，给他们解释一下物流之所以不更新的原因。（在线科普一下，有些物流之所以不更新，是因为运输当中因为没有站点无法扫描，这种情况到了目的地才会更新）
 
赛乐赛投诉中心表示，赛乐赛减肥药发的是顺丰的医药专线，一般发货之后，全国范围内3天就能到，很少会出现超过3天不到货的情况。另外，顾客下了订单，工作人员都会尽快安排发货，发货后第一时间会给到你单号，所以快递物流自己也能跟踪查询，不用担心货收不到的情况。


广州赛乐赛如何处理物流投诉问题？消费者在购买、使用赛乐赛的过程中，若遇到物流或者其他方面的问题，都可以找到广州赛乐赛投诉中心反映情况，工作人员在了解问题后，肯定会第一时间给大家解决的。 

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